2024年4月14日晚上，虎门让爱回家志愿者庞辽接到大宁警务区值班人员电话，告知有一男子到警务室求助，需要志愿者协助处理。因已接近午夜，值班人员贴心地告诉志愿者，也可以安排求助者在警务室待一晚，第二天待志愿者有空了再去跟进。

    第二天上午，志愿者王树立、杨绍钱和庞辽来到现场。据求助者何元发自述：他本想到虎门找工作，因自己患有心肌炎，体检不过关，无法找到工作，身上的钱已经用光，家人的电话号码也换了，无法联系到家人，生活陷入困境，所以求助。

    志愿者总发觉何某发没说实话，身上又散发出酒味，还发觉他有手机，遂让他打开手机，从通讯录里找到他老婆的电话号码。他老婆在电话里告诉志愿者：她几天前和老乡到南京一工地，在工地上帮老乡做饭。当时她身上只有三百多块钱，几天前何某发打电话给她要钱，她给了何元发三百块，现在自己也没钱了。她还告诉志愿者，何某发比较懒，喜欢喝酒。

    从志愿者得知真相的时候，何某发也显得很不好意思了！志愿者遂劝说何某发，可以通过救助站买票帮助他回家，把病治好了再外出务工，他同意了。同时把入救助站的相关注意事项告诉他，并询问他的家庭情况。他说他有三个孩子，都已成家，大孙子已经14岁。对于志愿者的帮助，何某发不停的说感谢，并表示以后好好工作来养家糊口。

    随后由警务区派车，志愿者杨绍钱协助，把何某发送到东莞救助站，顺利入站。