2025年10月20日，笋岗街道志愿者接到求助：长期流浪的赵某利大哥因脚伤严重、久治不愈，既因“没赚到钱没面子”不愿回家，又因行动困难、无法工作陷入绝境。志愿者耐心劝导半小时，直击其“脚伤拖延可能寸步难行”“伤痕影响找工作”等现实问题，最终说服他放下顾虑，同意前往救助站返乡。随后，志愿者陪同打车送其至救助站，助他踏上归途。

此案例体现流浪人员“面子顾虑-伤病困境”的典型矛盾，也展现了志愿者“情理结合”的帮扶方式：既理解心理顾虑，又聚焦实际需求，通过链接救助站资源，帮助其打破“流浪-伤病-求助”循环。