抖音牵线暖寒冬 助桂阳廖树发平安返乡

2026 年 1 月，年味渐浓，湘潭县救助站的大门迎来了一位特殊的求助者 —— 来自湖南省桂阳县的廖树发。只见他衣衫略显陈旧，面带疲惫，眼神中透着焦虑与迷茫，走进救助站时，声音沙哑地向工作人员表达了求助意愿。经初步沟通得知，廖树发独自外出办事途中不慎迷路，随身携带的手机、证件及财物不慎遗失，辗转多日无法与家人取得联系，在路人的指引下，最终来到湘潭县救助站寻求帮助，希望能找到回家的路。

为尽快帮廖树发核实身份、联系家人，救助站工作人员第一时间为他送上热饭热菜和保暖衣物，待他情绪稳定后，开始耐心细致地现场询问。然而，由于迷路多日、身心俱疲，廖树发仅能清晰说出自己的姓名和 “桂阳” 这一户籍地，对于乡镇村组、家人姓名及联系方式等关键信息，却始终回忆不起来，沟通一度陷入僵局。考虑到传统的信息核实方式效率有限，救助站工作人员灵机一动，决定借助短视频平台的传播力量，启动 “抖音寻亲” 计划，让爱心跨越地域阻隔。

工作人员精心拍摄了一段短视频：视频中，廖树发面对镜头，略带腼腆地说出自己的姓名和户籍地 “湖南桂阳”，工作人员在视频配文中详细说明情况，呼吁网友帮忙转发扩散，助力廖树发寻找家人，并留下了救助站的联系电话。视频发布后，救助站工作人员及同事、志愿者们纷纷转发至各大社交群组，网友们被这份爱心打动，积极参与转发接力，“帮桂阳廖树发找家” 的话题迅速在本地抖音圈传播开来，点赞、评论、转发量不断攀升。不少桂阳本地网友看到视频后，主动帮忙排查身边是否有失联人员，还有热心网友将视频转发至桂阳县各乡镇的村民群、社区群，让寻亲信息精准触达更多潜在知情者。

就在视频发布后的第三天，救助站接到了一通来自湖南省桂阳县的电话，来电者正是廖树发的侄子廖先生。电话中，廖先生激动地说：“我在家族群里看到了你们发的抖音视频，一眼就认出了我叔叔！他已经失联快十天了，我们全家都快急疯了，到处张贴寻人启事、报警求助，一直没有消息，没想到通过抖音找到了他！” 工作人员立即与廖先生核实了廖树发的相关特征信息，确认无误后，双方约定了接领时间。

在等待家人赶来的日子里，救助站工作人员悉心照料廖树发的生活起居，陪他聊天解闷，缓解他的思念之情。廖树发得知家人即将来接自己，脸上终于露出了久违的笑容，反复念叨着：“没想到现在网络这么厉害，谢谢你们帮我发视频，谢谢好心的网友们，让我能快点回家过年。” 几天后，廖先生驱车数百公里赶到湘潭县救助站，见到叔叔的那一刻，他快步上前紧紧握住廖树发的手，眼眶泛红：“叔叔，可算找到你了，我们都担心坏了！” 廖树发也激动得热泪盈眶，拉着侄子的手久久不愿松开。

临行前，廖树发和侄子一同向救助站工作人员送上了锦旗，再三表达感谢。这场以抖音为桥梁的爱心接力，不仅让失联多日的廖树发成功重返家园，更见证了网络时代公益救助的新力量 —— 湘潭县救助站创新工作方法，借助短视频平台的传播优势，联动万千网友的爱心，让跨越数百公里的寻亲之路变得高效而温暖。在这个辞旧迎新的寒冬，这份凝聚着救助站责任、网友善意的爱心暖流，为团圆佳节增添了最动人的底色，也让 “让爱回家” 的信念在网络空间与现实生活中深深扎根。