寒冬送温暖 助困莫仕生平安返乡

2026 年 1 月，湘南大地寒意正浓，湘潭县救助站的暖流却从未停歇。当地驻村辅警在开展辖区走访排查工作时，接到群众反映有一名流浪人员长期在城郊徘徊，神情恍惚且无法说清自身信息。辅警当即重视起来，通过调取周边监控、询问附近商户等方式初步了解情况后，判断该人员可能是外地走失人员，随即决定前往湘潭县救助站进一步核实。

抵达救助站后，辅警与站内工作人员一同来到接待区，见到了这名流浪人员 —— 正是湖南省武冈市的莫仕生。由于长时间在外漂泊，莫仕生情绪略显低落，对陌生环境也有些抵触。辅警没有急于追问，而是先为他倒上一杯热水，用方言耐心安抚：“老乡，别着急，我们是来帮你找家的。” 温和的态度渐渐打消了莫仕生的顾虑，他开始断断续续地回忆起家乡的片段信息。

为精准核实身份，辅警一边细致记录莫仕生提及的乡镇、村组名称及亲属线索，一边与救助站工作人员分工协作：救助站通过全国救助寻亲系统比对信息，辅警则主动联系武冈市当地派出所及村委会，逐一核实线索。经过数小时的耐心沟通与多方核查，最终确认了莫仕生的身份信息，也联系上了他焦急万分的家人。原来，莫仕生因突发疾病记忆受损，离家后辗转流离至湘潭，家人四处寻找多日无果，早已心急如焚。

身份核实后，辅警与救助站立即启动返乡帮扶流程：为莫仕生购置了保暖衣物和路上所需的食品，协调好了从湘潭前往武冈的交通工具，并提前与莫仕生的家人取得联系，告知返乡时间与路线。当莫仕生得知即将见到亲人时，眼眶泛红，紧紧拉着辅警的手反复说道：“谢谢你们，帮我找到了家。”

出发当天，救助站工作人员与辅警一同将莫仕生送上返乡的车辆，全程叮嘱路途注意事项。经过数小时的行程，莫仕生顺利抵达武冈，与早已在车站等候的家人紧紧相拥。这场跨越两市的爱心接力，不仅让走失多日的莫仕生重返亲人身边，更用实际行动诠释了驻村辅警 “为民解忧” 的责任担当与湘潭县救助站 “以人为本” 的服务理念，让这个寒冬充满了浓浓的温情。