2026年9月28日，志愿者接东门执法队响应，称有一女子在辖区大喊大叫，疑似因个人情感纠纷，志愿者赶到后，其不愿意接受帮助，其对丈夫郑镇利造成言语威胁，存在情绪过激及不稳定风险。也不听劝导，后派出所带其到派出所里面协调，后了解其患有抑郁症，三年前在户籍地住院治疗过。

9月29日，其再次自行返回罗湖东门欢乐町区域，情绪问题仍未彻底缓解。为彻底消除安全隐患、落实属地稳控，志愿者联合警方、街道工作人员再次前往现场跟进帮助，联合带其到派出所，经派出所多方沟通后，成功联系上其家属，要求其家属今天必须到派出所解决纠纷，家属称晚上可以到达派出所，志愿者陪伴等待到9点，派出所称志愿者可以离开，由家属带其到康宁医院，康宁医院告知其手上有药，只要正常服药就可以，不需要住院。9月30日，志愿者再次接派出所响应，称其又回到原地，需要志愿者前往一起帮助，联合派出所、街道、医院多方力量协同处置，耐心对其开展情绪疏导、安抚劝导工作。现场观察发现该女子情绪波动较大、状态不稳定，期间在路边出现唱歌、跳舞等异常行为。

其丈夫称昨天晚上到医院，但是其拒绝吃药，所以到现在无法稳定其情绪，志愿者告知其丈夫给她喂药，在志愿者帮助下，其成功吃药，120到达现场后，其丈夫因经济困难，无法让她在深圳住院，志愿者建议其丈夫叫顺风车直接带回户籍地住院，其丈夫叫顺风车，在派出所，执法队，志愿者的帮助下，顺利将其安全送上车，其丈夫与父亲护送返回户籍地住院治疗。本次属于精神疾病复发、情绪反复失控的属地维稳帮扶个案，区别于常规流浪救助，核心工作以多部门联动、情绪安抚、现场稳控、陪护值守为主。志愿者连续三日参与联合处置，第一时间到场开展现场劝导、情绪安抚，长时间驻所值守，配合等待家属对接。发现拒药复发的关键问题后，耐心开展柔性劝导，协助督促服药，帮助稳定精神状态。

结合家庭经济困难、无法异地就医的实际情况，为家属提供切实可行的处置方案，规避人员长期滞留街面、持续发生安全隐患。全程积极配合多部门工作，完成现场稳控、陪护安抚、协助移交返乡等全部工作，成功化解辖区治安隐患，助力人员回归户籍地接受规范治疗。