2026年9月1日，在东莞东站广场，一场温情的帮扶行动落下帷幕。

四川籍人员马海某木长期滞留于东莞东火车站区域，此前虽经两次治安拘留，依旧逗留站区，给车站周边治安管理带来隐患。为化解这一难题，整治工作专班主动联动让爱回家常平志愿者服务队，开启了耐心的帮扶劝导工作。民警与志愿者没有简单处置，而是坚持温情引导，一次次和马海某木谈心交流，耐心做好政策宣讲，倾听他的难处，给予人文关怀，开展常态化的跟进稳控，用真诚慢慢化解他的抵触情绪。日复一日的沟通，一点一滴的善意，渐渐打动了马海某木。经过多方坚持不懈的努力，马海某木最终愿意踏上返乡之路。

工作人员为他办理了乘车临时身份证明，志愿者协助购置了东莞东站开往成都西站的T128次列车车票，整理好旅途物资。在民警、社工、志愿者的共同见证下，马海某木认真签署了相关承诺书，承诺返回四川，不再滞留常平。

随后，工作人员陪同他前往车站办理乘车相关手续，将他送至东莞东站，目送他踏上回乡的列车。此次帮扶，既成功消除了车站区域的治安隐患，维护了东莞东站辖区的治安稳定，也用一份不放弃的善意，帮一名异乡漂泊的人踏上回家的归途。警民同心，温情帮扶，让治理有力度，更有温度。