2026年7月29日傍晚，志愿者接到南湖街道反映，称在建设路敦信大厦发现一名流浪人员，身患严重疾病、无法正常行走，又不愿透露个人信息，因劝导离开返乡无果，需要救助者前来协助劝导。30日中午，志愿者前往现场，与街道派出所联合劝导，获取其个人信息，并说服其返乡。经过派出所查询核实，志愿者获悉其详细身份信息，并成功与其家属取得联系，其子表示愿意前来接其返乡。当日傍晚，派出所将其先后送往深圳市救助管理站、中山大学附属第八医院，接受医疗看护。31日晚，家属抵达深圳，在身体情况暂时稳定后，将其接走回乡。8月1日，在弥留之际，他最终在家人陪伴下回到家乡。

本次处置依托民政部门、公安派出所、志愿者团队多方联动，达成流散人员救助，为困境人员提供了精准高效的暖心服务。工作中始终坚持以人为本，长期关注并积极劝导服务对象，努力使该服务对象获得照料，促成其与家人团聚。后续志愿者计划持续关注其动态，让困境人员切实感受到社会关怀。