高州总队队员何思咏在高州宝光公园发现该流浪街友，通过交谈，知道该浪街友是靠捡破烂换钱买馒头度日，就买了早餐给他，何思咏并打电话跟队长钟亮汇报情况，钟亮接到电话后立刻赶到现场，通过与流浪街友交谈，知道街友的身份证号码，家庭地址，家属名字等资料，钟亮马上联系总部秘书长小佳姐，并建立救助群，小佳姐和张世伟会长联系河南郑州的志愿者，并联系上当地村委会书记，后来钟亮打110报警，通过民警人脸识别，证实该佳友身体，钟亮还打电话给高州市救助站的苏站长，苏站长带着工作人员也赶到现场，并开车送该街友到高铁站安排他踏上回家的路