2025年11月7日，志愿者接到救助站24小时响应通知后，迅速赶往服务大厅协助一名需返乡的求助者。经了解，求助者李某纲曾在盐田区工作，因中风办理停薪留职，返乡后成功申领残疾证及低保。居家两年未就业的他，为重新找工作再次外出，却历经两个多月求职未果，期间行动能力持续下降，随身资金耗尽，最终产生返乡意愿。

志愿者现场观察到，李某纲行走存在明显困难，已不适宜继续在外奔波，遂建议其返乡后优先专注身体调养，待康复后再规划就业。随后，志愿者全程陪同他前往车站，协助完成购票及护送流程，确保其顺利登上返乡列车。

此次服务中，志愿者既快速响应了李某纲的紧急返乡需求，又通过专业建议引导他平衡就业意愿与健康需求，体现了救助服务“急群众之所急”的核心原则。案例同时反映出，残疾群体外出就业常面临身体限制、就业渠道有限等现实挑战，未来需进一步联动社会资源，为该群体提供更具针对性的就业支持与生活保障，让每一份奋斗的意愿都能得到温暖托举。