2025年10月12号，张某超来到北栅派出所求助，值班民警通知虎门让爱回家志愿者庞辽协助处理。

    志愿者在现场看到张某超，他只穿一条内裤，几乎赤身裸体，随身物品只有他的身份证和留在门岗旁边的一袋子垃圾。他说天气太热，不想穿衣服，把衣服全扔掉了。他还说，去年因打架斗殴（故意伤害），被东莞的法院判了9个月的刑，前段时间刚刑满释放，现在想求助回家。父亲去世了，家里只有妈妈，也很久没有联系过，妈妈靠亲戚照顾。通过与他交谈，志愿者感觉他精神方面似乎有问题。

    随后在志愿者协助下，把他送到了东莞救助站。但是在办理入站手续时，驻站医生检查发现他血压偏高，不准入站，需带回虎门治疗血压正常后方可入站。张某超见状，也希望能把他带回虎门，找相关部门帮他治疗高血压。

    16日，张某超再次来到北栅派出所求助回家，志愿者王树立到场处理，并再次把他送到东莞救助站，同样因为血压高的问题，无法入站。随后将他带回派出所，派出所工作人员带他去医院检查，并给他配了药，服药后他血压正常。

    17日早上，派出所民警通知志愿者庞辽，希望志愿者能帮忙买票送张某超回家。志愿者帮他购买了当天晚上10:30广州北站至乌鲁木齐的火车票，考虑到路途遥远，乌鲁木齐的气温很低，志愿者给他准备了充足的食物和厚衣服。张某超可能精神方面真的不正常，他说自己犯事了，所以把身份证扔掉，不想被警察查到他。当天晚上，志愿者庞辽和王树立一起，在派出所的帮助下，把张某超准时送到广州北站，帮他办理了临时乘车证明，并把他送上车，张某超顺利返乡。