2025年8月20日，东门街道接到志愿者反馈，一对长期在火车站乞讨的残疾夫妻急需帮助。志愿者赶到现场后，了解到妻子因先天性残疾，2019年经人介绍与史某结婚，婚后丈夫并未履行照顾责任，仅让她长期居住娘家，自己则以“打工”为由在外漂泊。两年前，父亲要求史某回家照顾妻子，但他因无力承担责任，竟不顾家人反对，带着妻子离家流浪。

据妻子讲述，丈夫常年将她安置在路口乞讨，自己因语言障碍无法独立生活，两人仅靠路人施舍勉强维持生计。如今，妻子身患感冒，丈夫脚伤日益严重，却依旧好吃懒做，夫妻二人陷入“叫天天不应，叫地地不灵”的绝境。

志愿者耐心劝导半小时，明确指出流浪生活的风险：“若病情加重，你根本无法照顾妻子，她满腿伤痕，一旦发烧后果不堪设想。”最终，丈夫同意接受帮助，前往救助站寻求返乡支持。志愿者随即打车护送二人前往救助站，确保他们及时获得安置与后续帮扶。

此次救助行动彰显了社会对残障群体的关怀，也提醒公众：面对困境应及时联系救助机构，而非选择逃避。目前，夫妻二人已在救助站的协助下踏上返乡路，后续生活保障将由当地相关部门进一步跟进。