罗湖志愿者温情帮扶 流浪老人终圆归家梦
2025年7月3日清晨,一则关于流浪老人的求助信息牵动了罗湖区志愿者的心。据24小时响应平台反馈,桂圆街道大塘龙小区路旁长期有一位老人以捡废品为生,且双腿存在病变。志愿者团队接到消息后立即赶赴现场,展开了一场跨越千里的温情救助。

耐心关爱化解心结,老人重拾归家勇气
志愿者抵达现场后,发现老人衣衫褴褛,步履蹒跚,双腿因静脉曲张已出现表皮溃烂,情况不容乐观。经过连日来的耐心陪伴与关爱,老人才逐渐敞开心扉。他自称敖明辉,年轻时曾在罗湖区务工,后因家庭矛盾与江西樟树市的妻儿关系失和,负气离家独自生活。年事已高、缺乏技能的他只能靠捡废品勉强维持生计,多年来碍于面子不愿主动联系家人。
“看着老人腿上的伤口,我们既心疼又着急。”志愿者表示,经过反复开导,敖明辉终于吐露了对家人的思念,并表达了回家的愿望。

多方联动打通归途,政企协同传递温暖
为帮助老人顺利返乡,志愿者第一时间联系上敖明辉在江西樟树的妻儿,详细告知老人的现状与身体状况。老人的儿子得知父亲腿部病情严重后,当即表示希望父亲回家养老,过往的隔阂在亲情面前逐渐消融。
桂圆街道办与执法队接到志愿者反馈后迅速响应,不仅为老人购置了新衣物、食品和药品,还紧急协调铁路部门,于7月8日为其购买了G2734次列车票。出发当天,街道工作人员与执法队员驱车将敖明辉安全送至罗湖火车站,细心叮嘱列车员途中照拂,并提前联系江西当地亲属到站接车。
跨越千里的团圆,爱心接力照亮回家路
7月8日下午,随着G2734次列车缓缓驶离深圳,敖明辉在工作人员的护送下踏上了归途。电话那头,老人的儿子哽咽道:“感谢深圳的好心人,让我们一家人能重新团聚。”
此次救助行动,是罗湖区“温情执法+志愿服务”模式的生动实践。从发现求助到安全送返,街道、执法队与志愿者紧密协作,用耐心化解隔阂,用行动传递温暖,不仅帮助流浪老人解决了实际困难,更让久违的亲情得以重续。未来,罗湖区将持续关注特殊群体需求,以更精细化的服务织密民生保障网,让城市更有温度。














