4月19日17:44，“让爱回家”服务群接到爱心阿姨求助，称金州嘉园附近有流浪困难群众且持有身份信息，服务队即刻响应。队长迅速安排联络员对接当地部门，核实当事人身份、家属意见及当前状况。

18:00，联络员刘永峰反馈家属情况并留联系方式，现场人员随即介入沟通，同时建立帮扶工作群推进救助细节。18:30，赖大华、吴海宏等队长带队抵达现场，为当事人送上生活物资与食品。21:40，救助方案敲定。

次日清晨，志愿者齐聚集合点，为当事人整理物品，在物资仓库更换衣物并备齐途中所需食品与水。经与家属、老乡反复确认，敲定出行工具及接站安排，确保返乡安全。

4月20日14:27，当事人从东站顺利启程。在深圳东站、昆明局列车长及各爱心单位、人士协助下，更换下铺乘坐火车，踏上前往小女儿处的归程。此次救助行动，凝聚多方力量，让流浪者重获温暖归途。