患有精神疾病的湖北籍胡某梅，4月8日来到虎门村头社区，流浪露宿多日。4月17日起，村头警务室工作人员、虎门让爱回家志愿者和双百社工一起跟进，希望能帮助胡全尽快回家。志愿者联系上胡某梅户籍地政府部门，由于胡全家庭情况比较特殊--她和丈夫都是二婚，丈夫两年前中风，生活不能自理。

     与丈夫所生儿子也是精神病患者，其他亲属不愿意管她家的事，这几年她多次独自外出流浪，每次都是好心人或者政府部门把她送回去。经过协商，当地政府部门决定派人过来虎门接她回去治疗，村委会从今以后对她家作为重点帮扶对象。

     在等待胡某梅老家来人接她回家的时候，4月19日早上，胡大姐突然离开她已经逗留了十多天的村头社区，不知去向。村头警务区陈毓聪警长，紧急联系虎门刑侦大队，通过刑侦大队长时间的不懈努力的视频追踪，发现她乘车到过东莞多个镇区。直至当天晚上21点左右，才发现她出现在北栅社区园方大厦附近。志愿者在北栅警务区余建光警长和工作人员的协助下，终于在大厦附近找到了胡大姐。此时的她，因忘记行李放在哪里了而焦急的寻找。志愿者和北栅警务区工作人员陪着她在周围的巷子里反反复复的找了好几遍，均没发现。一心只想找行李的胡大姐变得越来越焦躁，听不进任何话。

     晚上十一点，胡大姐老家的村干部，后来赶了过来与志愿者会合，一起好不容易才把她哄回警务室，并安排他们住宿。他们已经买了第二天早上的高铁票，胡大姐的身份证放在行李箱里，暂时无法找到，为了不影响她乘车，志愿者到派出所帮她开具了临时身份证明。
     今天早上，北栅警务区派车送他们到高铁站乘车返乡。村干部告诉志愿者：已经联系好精神病医院，到家了马上把胡大姐送进去治疗。

     多方人员经过几天的努力，胡大姐终于回家了，当天下午，漕河镇综治办张千先生告知志愿者：他们一行三人已经平安到达，并将胡某梅送到精神病院进行住院治疗。胡某梅终于得到妥善安置。这是又一个警民合作，成功让流浪人员回家的典范！