2024年12月21日，虎门让爱回家志愿者庞辽接到北栅派出所通知，告知有一未成年人因盗窃被留置在派出所，因其属未成年人，且涉案金额不大，警方对他进行训诫后，按规定通知家长来接他回家进行严加管教。派出所联系他爸爸，他爸爸表示不管，也不会来接他。

志愿者在现场了解到，颜某杰伙同他同乡也是同学陈天麟一起，在北栅社区对停在路边的车拉车门进行盗窃车内财物。志愿者对他们进行劝导，一开始他们均表现出无所谓的态度，也不愿意提供家人联系电话，经过两三天多次对他们讲道理，他们均表示此次事件给他们一个深刻的教训，出去之后找工作，不再干这种事情来。

按照颜某杰提供的联系方式，志愿者联系上他的妈妈（后妈），她表示自己天天都在上班，也无法来接。志愿者告诉她：也可以按照头天陈某麟回家的方式，帮他找个网约车，点对点的把颜某杰送到家，她表示同意。

 23日下午，网约车司机按约定时间来到北栅派出所。志愿者帮颜某杰办理相关手续后，把他送上车。当天晚上，他妈妈发信息给志愿者说，颜学某杰已经平安到家，并对志愿者的帮助表示感谢。