近日，让爱回家常平服务队接到热心市民的求助线索，一名女子独自流落街头，夜晚只能露宿在商铺门前，处境令人揪心。经志愿者了解，该女子为周某萍，籍贯广东化州。此前她因和家人发生矛盾，一气之下离家出走，辗转来到东莞。离家后她漫无目的地四处漂泊，身上的钱财很快耗尽，无钱住宿、三餐无着，只能流落街头，无助地蜷缩在商铺门口。

热心市民发现后，及时拨通电话进行报料求助，希望有人能够伸出援手。接到求助后，服务队志愿者迅速赶赴现场开展救助。初见周某萍时，她神情低落，身心疲惫，对未来充满迷茫。志愿者耐心温和地与她沟通，安抚她的情绪，慢慢倾听她的遭遇，逐步核实个人身份信息，做好救助登记。为妥善处置该个案，志愿者联动土塘派出所民警，一同对接核实相关情况。

在民警和志愿者的劝导开解下，周某萍慢慢打开心扉，说出了自己的家乡信息。考虑到她想回家，志愿者为她购置了返回化州的客运车票，办妥乘车相关手续，细心叮嘱旅途注意安全，祝愿她平安到家，与家人好好沟通，化解心结。一次援手，一份温情。

让爱回家常平服务队始终坚持用善意温暖每一位困境人员，用实际行动守护迷途游子的归家之路，也在此提醒，遇事切莫冲动离家，家人之间多一份体谅与沟通，家才是最温暖的港湾。