2024 年 12 月 4 日下午，虎门让爱回家志愿者庞辽接到村头警务室通知，村头社区一小区楼下有流浪人员大小便失禁，工作人员无法获取其有效信息且无住房记录，该流浪人员仅称浑身不舒服，志愿者庞辽、王树立和邓喜先赶赴现场。只见该流浪人员蓬头垢面，衣物沾满泥巴且湿漉漉，赤脚半躺地上。经了解，其名为张某林，重庆梁平人，他自述妈妈昨天去世，自己很想念妈妈。

      志愿者发现其回答异常，怀疑精神有问题，因气温低且其衣物脏湿，便让队友回工作室取干净衣物和鞋子，并在五金店打热水助其清洗身体后换上。此时张某林精神状态好转还对志愿者做鬼脸，且称住在虎门赤岗菜市场旁边，身份证和手机在出租房。

      志愿者与警务区工作人员陪同其前往赤岗菜市场，张某林虽带路却始终找不到住处，志愿者耐心引导询问标志物，历经约一小时终于找到。然而其出租房大门紧锁，房东称其已欠三个月房租。最后志愿者将张某林交给赤岗警务区工作人员和二标人员，并详细说明了相关情况，此次救助行动充分展现了志愿者的爱心与耐心，以及多部门协作处理流浪人员问题的有效模式，也反映出流浪人员背后可能存在的复杂背景与困境，期待后续能有妥善的安置与跟进措施，让张某林这样的流浪人员得到应有的关怀与帮助。